Política de Privacidad

Última actualización: 14-03-2025

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Dalpen SL (en adelante, "el Vivero"), con domicilio en Camino Braña a la Ctra.del Obispo,60 - 33209 Gijon, y correo electrónico info@dalpen.com, es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de su sitio web y formularios.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales recopilados serán utilizados con las siguientes finalidades:
●    Gestionar la relación comercial y proporcionar información sobre productos y servicios del Vivero.
●    Enviar comunicaciones comerciales, promociones y ofertas a través de correo electrónico y WhatsApp.
●    Personalizar la experiencia del usuario según sus intereses y compras previas.
●    Gestionar consultas, solicitudes de información y atención al cliente.

3. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos se realiza conforme a las siguientes bases legales:
●    Consentimiento del usuario: Para el envío de comunicaciones comerciales, suscripción a boletines y consultas.
●    Ejecución de un contrato: En caso de compras o contratación de servicios.
●    Interés legítimo del Vivero: Para mejorar los servicios y ofrecer contenido relevante a los clientes.

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán mientras exista una relación comercial o el usuario no solicite su supresión. En caso de datos tratados con fines comerciales, se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento.

5. COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS
Los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o en caso de prestación de servicios por parte de proveedores que actúen como encargados del tratamiento bajo contrato con el Vivero.

6. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
●    Acceso: Conocer qué datos estamos tratando.
●    Rectificación: Modificar datos inexactos o incompletos.
●    Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
●    Oposición: Rechazar el uso de sus datos para ciertos fines.
●    Limitación del tratamiento: Restringir el uso de sus datos en determinados casos.
●    Portabilidad: Solicitar que sus datos sean transferidos a otro responsable.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar a [Email de contacto] indicando su solicitud y adjuntando una copia de su documento de identidad.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
El Vivero implementa medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

8. MODIFICACIONES EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El Vivero se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a nuevas normativas o cambios en sus servicios. Se recomienda revisar periódicamente esta política en nuestra web.

9. CONTACTO
Para cualquier duda sobre esta política de privacidad, puede contactar con nosotros en info@dalpen.com